INPS: accessibilità degli sportelli e numero di emergenza provinciale

INPS: accessibilità degli sportelli e numero di emergenza provinciale

La Direzione regionale Inps del Piemonte comunica che, in seguito alla diversa classificazione dell’emergenza da Coronavirus per la regione Piemonte, a far data dal 2 marzo è ripreso il ricevimento degli utenti agli sportelli di Linea delle Sedi provinciali e delle Agenzie. 

Accanto allo Sportello veloce, utile per rilascio PIN e Estratti conto, cedolini pensioni, consegna documenti, funzioneranno anche gli sportelli di linea. L’accesso ai locali, per garantire la cittadinanza e ridurre al minimo il rischio di contagio, continuerà ad essere regolamentato, consentendo l’accesso di un numero limitato di utenti per volta. 

Riprende anche l’attività dei CML e saranno ripristinate le visite ambulatoriali e domiciliari. 

Per evitare assembramenti nelle Sedi ed al fine di ridurre le occasioni di contagio rimane attivo il numero di emergenza che erogherà consulenza telefonica a tutti i cittadini che avessero bisogno di recarsi agli sportelli, che continuerà a funzionare da lunedì a venerdì con orario 8.30- 12,30. A tali numeri risponderanno direttamente i funzionari di sede per dare riscontro immediato alle esigenze informative dei cittadini. 

I numeri a disposizione dei cittadini sono i seguenti: 

Alessandria tel. 0131209200 

Asti tel. 0141591200 

Biella tel. 0153504500 

Cuneo tel. 0171318395 

Novara tel. 0321441550 

via dell’Arcivescovado, 9 10121 – Torino tel +39 01119094812-867 RelazioniEsterne.piemonte@inps.it www.inps.it 

MT 

Torino tel. 01119092000 

Vercelli tel. 0161223200 

Verbano-Cusio-Ossola tel. 0323844200 

Sarà comunque possibile contattare anche il contact center componendo il numero 803 164 se si chiama da fisso o 06 164 164 per chiamate dal cellulare. Questo servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8 fino alle ore 20, il sabato dalle ore 8 alle ore 14. 

Pur in presenza di una riapertura degli sportelli di linea si invita la cittadinanza a voler preferire il contatto tramite i canali alternativi appositamente predisposti per evitare, per quanto possibile, situazioni di assembramento in luoghi chiusi o altri comportamenti che potrebbero potenzialmente esporre al rischio di contagio. 

Si rassicura la cittadinanza che l’Inps sta adottando tutte le precauzioni necessarie per garantire la sicurezza della salute pubblica e garantire, allo stesso tempo, l’erogazione di tutti i servizi e di tutte le prestazioni cui i cittadini hanno diritto. 

Seguiranno ulteriori comunicati in relazione all’evolversi della situazione. 

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