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Attualità

Un servizio per le persone anziane

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Con l’arrivo della bella stagione nasce l’esigenza di dover ricorrere più spesso ai servizi di assistenza domiciliare od ospedaliera per i propri cari non più del tutto autonomi a causa dell’età o di eventuali infermità/malattie.
«La Cura srl di Biella,  affilliata al network  Teleserenità, calibra i propri servizi di assistenza  alle esigenze specifiche degli anziani, degli ammalati e delle loro famiglie – spiega la dottoressa Daniela Perron –   L’accoglienza, l’ascolto, la presenza e attenzione  alla persona a 360° e al suo  contesto familiare sono il nostro modo di operare quotidiano. Siamo in attività dal settembre del 2016, da allora proponiamo servizi di assistenza domiciliare 24 ore su 24 sul territorio bilellese».
Nel dettaglio, «La Cura Srl – TeleSerenità Biella» offre assistenza privata domiciliare, assistenza privata ospedaliera, il servizio di badante convivente e prodotti per la terza età.
Tutti i servizi sono caratterizzati da competenza ed esperienza del personale, rapida tempistica organizzativa e massima  accuratezza nella personalizzazione. «Definiamo le modalità di intervento dopo un monitoraggio completo della persona  ed un sopralluogo presso la sua abitazione – riprende la dottoressa Perron –  L’assistenza può essere programmata o occasionale. Per essere certi che tutto vada bene viene costantemente monitorato il livello di soddisfazione e garantita in maniera rapida ed automatica la sostituzione del personale nel caso in cui sia costretto ad interrompere il servizio. Lo stesso avviene per l’assistenza privata ospedaliera che è organizzata all’interno di strutture pubbliche o private d’intesa con il personale della struttura stessa».
Sempre più richiesto anche il servizio di badante convivente: «Lo gestiamo sollevando la famiglia dell’anziano da qualunque gravosa seppur necessaria incombenza – ha concluso  la responsabile – Per esempio ci occupiamo direttamente noi di tutte le pratiche relative all’assunzione e alla messa in regola della badante che viene accuratamente selezionata e formata all’interno di strutture socio-assistenziali, nonché di calibrarne i compiti in base alle esigenze dell’assistito. Infine  supervisioniamo costantemente la qualità del rapporto che nasce tra badante e assistito stessi, per verificare che vi sia vera empatia tra i due, perché riteniamo che la serenità sia elemento imprescindibile della cura alla persona». Tra fine agosto e inizio settembre Teleserenità Biella si trasferirà nella nuova sede di via Trieste 23/A dove, in collaborazione con altre realtà socio-sanitarie-assistenziali del territorio, offrirà un servizio ancora più completo agli utenti e alle loro famiglie.

Con l’arrivo della bella stagione nasce l’esigenza di dover ricorrere più spesso ai servizi di assistenza domiciliare od ospedaliera per i propri cari non più del tutto autonomi a causa dell’età o di eventuali infermità/malattie.
«La Cura srl di Biella,  affilliata al network  Teleserenità, calibra i propri servizi di assistenza  alle esigenze specifiche degli anziani, degli ammalati e delle loro famiglie – spiega la dottoressa Daniela Perron –   L’accoglienza, l’ascolto, la presenza e attenzione  alla persona a 360° e al suo  contesto familiare sono il nostro modo di operare quotidiano. Siamo in attività dal settembre del 2016, da allora proponiamo servizi di assistenza domiciliare 24 ore su 24 sul territorio bilellese».
Nel dettaglio, «La Cura Srl – TeleSerenità Biella» offre assistenza privata domiciliare, assistenza privata ospedaliera, il servizio di badante convivente e prodotti per la terza età.
Tutti i servizi sono caratterizzati da competenza ed esperienza del personale, rapida tempistica organizzativa e massima  accuratezza nella personalizzazione. «Definiamo le modalità di intervento dopo un monitoraggio completo della persona  ed un sopralluogo presso la sua abitazione – riprende la dottoressa Perron –  L’assistenza può essere programmata o occasionale. Per essere certi che tutto vada bene viene costantemente monitorato il livello di soddisfazione e garantita in maniera rapida ed automatica la sostituzione del personale nel caso in cui sia costretto ad interrompere il servizio. Lo stesso avviene per l’assistenza privata ospedaliera che è organizzata all’interno di strutture pubbliche o private d’intesa con il personale della struttura stessa».
Sempre più richiesto anche il servizio di badante convivente: «Lo gestiamo sollevando la famiglia dell’anziano da qualunque gravosa seppur necessaria incombenza – ha concluso  la responsabile – Per esempio ci occupiamo direttamente noi di tutte le pratiche relative all’assunzione e alla messa in regola della badante che viene accuratamente selezionata e formata all’interno di strutture socio-assistenziali, nonché di calibrarne i compiti in base alle esigenze dell’assistito. Infine  supervisioniamo costantemente la qualità del rapporto che nasce tra badante e assistito stessi, per verificare che vi sia vera empatia tra i due, perché riteniamo che la serenità sia elemento imprescindibile della cura alla persona». Tra fine agosto e inizio settembre Teleserenità Biella si trasferirà nella nuova sede di via Trieste 23/A dove, in collaborazione con altre realtà socio-sanitarie-assistenziali del territorio, offrirà un servizio ancora più completo agli utenti e alle loro famiglie.

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