Ikea lancia una campagna di comunicazione per la sicurezza dei suoi clienti.

Ikea ha avvisato i propri clienti di un potenziale pericolo per i fasciatoi Sundvik, il commento del presidente dello Sportello dei diritti Giovanni D’Agata.

A titolo precauzionale, IKEA sta avviando un’operazione di comunicazione relativa all’utilizzo dei fasciatoi SUNDVIK dopo avere ricevuto tre segnalazioni di episodi in cui la ribalta si è staccata e i bambini sono caduti dal fasciatoio. Tutti i clienti in possesso di un fasciatoio/cassettiera SUNDVIK sono pregati di utilizzare il componente di sicurezza incluso per fissare la ribalta. IKEA ha constatato che i clienti tendono ad usare questo prodotto sia come fasciatoio pieghevole che come cassettiera senza utilizzare il componente di sicurezza incluso. Il prodotto è innanzitutto un fasciatoio per bambini piccoli. Successivamente, può essere utilizzato come mobile cassettiera. Aprendo e chiudendo la ribalta tutti i giorni c’è il rischio che questa si stacchi e cada. I clienti che non hanno il componente di sicurezza sono pregati di rivolgersi a IKEA, che fornirà loro un esemplare gratuito. Non è necessario esibire alcuno scontrino. Lo ha segnalato l’azienda sul proprio sito internet in un comunicato stampa, sottolinea Giovanni D’Agata, presidente dello “Sportello dei Diritti”, che avvisa i clienti del pericolo. IKEA si scusa per gli eventuali disagi e mette a disposizione il numero gratuito 0800 000 007.

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